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你們提供哪些售后服務

發布時間 : 2020年10月17日來源 : 本站
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我們公司專注設計、施工20多年,在設計、施工方面均有著豐富的經驗。為能更好滿足廣大客戶的需求,我們公司承諾提供售后服務保障,確保能讓客戶滿意。

1、保修期限:
我方一旦中標,將竭誠為您提供優質產品且保質按期完成門窗工程項目且免費為用戶進行門窗產品售后服務兩年。
1)對因質量問題造成業主投訴的,及時到場進行免費維修或保養。
2)對于業主普遍投訴的雷同因素造成的產品質量問題,我們制定專修方案,并對此問題的為投訴客戶進行產品的維修服務。

3)工程的保修期限通常為1年,其他項目的保修期限由合同進行約定,并嚴格按照合同執行保修期限。

2、取費原則:
公司承諾保修期內,公司產品如發現自身質量問題將免費進行維修。屬業主使用不當或客觀因素造成的損壞,只收取材料成本費。為了表示我司誠意,附件材料可收取半價。保修期滿后,對門窗的維修,收取材料成本費及必要的人工費,同樣,附件材料費用按優惠價收取。
3、服務指南:
我們會提供售后服務專線,方便物業方和業主方及時找到我們,并就我們的產品質量問題做及時的溝通。

我們公司再次鄭重承諾,在工程項目的施工完工后,提供售后保障服務。
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